FAQ

Verifique se sua dúvida já está respondida nos itens abaixo, se ainda estiver com dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.

• Meu pedido não chegou, o que eu faço?
  Verifique se a encomenda ainda está dentro do prazo de entrega. Entre em contato (18)99820-2559.
• Qual o prazo de entrega do meu pedido?
  Antes de fazer sua compra verifique a estimativa do prazo de entrega, informada na página do produto. O prazo de entrega varia com o CEP da sua cidade e o tipo de envio que será através do correios e o cliente poderá escolher entre sedex (vaca express) ou PAC.
• Quanto custará o frete de envio?
  O valor do frete pode variar, dependendo do tipo de envio, peso do produto e região escolhida para entrega.
• Vou receber créditos da Nota Fiscal Paulista?
  A Nota Fiscal Paulista distribuí até 30% do ICMS efetivamente recolhido pelo estabelecimentos comerciais aos consumidores que solicitam o documento fiscal e informam o CPF ou CNPJ.
• Vou receber Nota Fiscal?
  Toda mercadoria será enviada com Nota Fiscal.